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通過采集電信運營商海量用戶終端數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，整合業(yè)務數(shù)據(jù)等,經(jīng)過采集和融合,構成高質(zhì)量、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，通過搭建大數(shù)據(jù)技術平臺,構建精準、高效、安全的大數(shù)據(jù)應用體系，為企業(yè)構建有價值的數(shù)據(jù)基礎。采用先進的隱私計算技術,在數(shù)據(jù)不外泄的前提下,通過多方安全計算等技術實現(xiàn)對數(shù)據(jù)進行安全分析和處理,充分保護用戶隱私的同時，挖掘數(shù)據(jù)中的價值,將數(shù)據(jù)轉化為商業(yè)化產(chǎn)品和服務,為企業(yè)創(chuàng)造數(shù)字經(jīng)濟增長點。

運營商全網(wǎng)權益管理解決方案旨在為電信企業(yè)構建面向客戶的權益管理平臺，是集權益資源管理、通信產(chǎn)品與異業(yè)權益組合管理、權益發(fā)放管理以及權益兌換關系管理等功能于一體,實現(xiàn)對電信企業(yè)客戶權益的一點式管理和全網(wǎng)統(tǒng)一發(fā)放。構建起運營商權益服務體系,通過業(yè)務流程再造和數(shù)字化賦能,提升權益管理和服務的效率。

手機營業(yè)廳解決方案是為運營商面向互聯(lián)網(wǎng)用戶提供產(chǎn)品銷售和業(yè)務辦理的一體化服務電子渠道；采用跨平臺開發(fā)技術框架、微服務架構設計，支持應用快速上架、第三方應用快速集成，滿足復雜的運營商業(yè)務多樣性、業(yè)務營銷快速變化的需求；基于大數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)新智能化運營設計，提供精細化運營支撐能力，助力運營商電子渠道快速發(fā)展，提升業(yè)務營銷和服務水平。

方案打通運營商企業(yè)微信與個人微信，將傳統(tǒng)的線下營銷服務模式轉變?yōu)榫€上私域的主動服務和精準營銷，讓一線客戶經(jīng)理以統(tǒng)一的形象與客戶建立鏈接／溝通，提高客戶的信任度；通過大數(shù)據(jù)分析為客戶經(jīng)理提供客戶個性化的營銷標簽及話術，提升客戶經(jīng)理精準營銷能力；支撐運營商客戶建立多渠道融合和全流程的客戶營銷服務體系，提高業(yè)務營銷效率和服務品質(zhì)。

基于運營商市-縣-分局-網(wǎng)格-場景直觀展示網(wǎng)格層級信息，顯性化展示網(wǎng)格基本信息、網(wǎng)格成員信息、網(wǎng)格用戶數(shù)、網(wǎng)格內(nèi)渠道信息、業(yè)務目標用戶數(shù)、重點業(yè)務發(fā)展情況及進駐成效信息、營銷活動管理、績效考核、業(yè)務看板，并且集成場景展示，XR/XC面板、小區(qū)攻堅等多項應用，打造網(wǎng)格智慧營銷解決方案，為運營商提供基于網(wǎng)格數(shù)據(jù)的針對性營銷支撐服務。

調(diào)度機房3D可視化管理平臺以最大限度降低數(shù)據(jù)中心機房運營成本、提高信息化管理能力、提高運維管理效率，讓調(diào)度自動化專業(yè)的機房管理人員看到更多，理解更多，掌控更多。在用戶的角度完成設計，按照用戶的使用習慣設計交互模式，實現(xiàn)園區(qū)、樓層、調(diào)度機房、機柜組和機柜、設備、端口、線纜拓撲等七級全三維瀏覽和全鍵盤鼠標操作。

為了進一步提升電網(wǎng)生產(chǎn)的運維支撐能力，滿足電網(wǎng)智能化發(fā)展的需要，通過大數(shù)據(jù)分析、機器學習的算法等技術手段，以數(shù)據(jù)為基礎，算法為支撐，場景為導向，結合電網(wǎng)實際運行參數(shù)，如電壓、電流、頻率、負荷等，綜合監(jiān)測各項生產(chǎn)工作開展情況，對電網(wǎng)安全、經(jīng)濟運行狀態(tài)進行判斷，輔助值班人員、現(xiàn)場操作人員或自動控制系統(tǒng)進行分析與決策，從而確保電網(wǎng)持續(xù)安全穩(wěn)定運行。

電網(wǎng)流程自動化解決方案覆蓋電網(wǎng)的市場營銷、計量業(yè)務、生技業(yè)務、調(diào)度業(yè)務、IT管理等電網(wǎng)主要業(yè)務部門的業(yè)務流程，替代或輔助人工操作，從基礎能力上進一步提高企業(yè)的工作效率，提升企業(yè)員工幸福指數(shù)，賦能電網(wǎng)企業(yè)數(shù)字化轉型。

市域社會治理預警監(jiān)測解決方案是基于市域社會治理現(xiàn)代化評測指標體系，并依托GIS、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術，打造的一個社會治理綜合評價與監(jiān)測管理平臺。

系統(tǒng)通過對各行政區(qū)某個時間段內(nèi)社會治理狀況進行科學測評與精準量化，形成可視化的綜合性評價指數(shù)，將社會治理情況轉化成看得見、可感知的“一幅圖”“一張表”，有力支撐社會風險預測預警預防，有效提升化解重大矛盾能力，助推市域社會治理創(chuàng)新發(fā)展。

通過采集整合綜治信息、公文文件、檔案數(shù)據(jù)、政法系統(tǒng)信息等公文基礎數(shù)據(jù)資源，形成以人、事、地等要素的政法委數(shù)據(jù)主題庫，基于OCR文本識別技術，實現(xiàn)對PDF、OFD、TIF等多種格式的公文識別解析和數(shù)據(jù)歸整，業(yè)務處室可根據(jù)需求建立并自動收錄不同專題的公文信息，并可依據(jù)公文提取關鍵字、內(nèi)容相似度推薦相關公文，為機關部門在公文專題分析時提供智能檢索、研判分析以及輔助決策。

隨著“數(shù)字政府”建設的不斷深入，政法用戶期望創(chuàng)新政務數(shù)據(jù)與政法數(shù)據(jù)共享新機制，解決共享數(shù)據(jù)少、數(shù)據(jù)更新不及時、數(shù)據(jù)使用范圍不廣等問題。

通過建設統(tǒng)一的政法大數(shù)據(jù)資源池，建立和完善政務數(shù)據(jù)協(xié)同機制，實現(xiàn)各政法單位信息資源的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一接入、統(tǒng)一訪問，并提供數(shù)據(jù)服務超市、公文報送、知識庫、專題查詢、云搜、主題分析等應用，滿足政法用戶不同業(yè)務場景的數(shù)據(jù)使用需求，進一步釋放政法數(shù)據(jù)紅利。

元宇宙展會是彩訊基于自研的虛擬空間能力平臺實現(xiàn)虛擬展會的一站式解決方案。虛擬空間能力平臺以XR擴展現(xiàn)實、數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈、人工智能等技術應用的深度融合，實現(xiàn)元宇宙線上展會的展館及展廳搭建、虛擬人物編輯、人物控制、地圖及路徑選擇、場景切換、鏡頭切換、模型特效、跳轉商城等功能，滿足商戶線上參展、布展、游客線上觀展、商務洽談、簽約等需求。

彩訊5G+AR/VR視頻解決方案利用5G網(wǎng)絡高速、低延時的特性，結合4K高清畫質(zhì)和VR/AR技術，實現(xiàn)高質(zhì)量的直播互動體驗。通過5G網(wǎng)絡實時傳輸高清視頻流，保證觀眾能夠身臨其境地感受直播場景。同時，利用VR/AR技術提供沉浸式互動體驗，讓觀眾能夠更深入地參與直播內(nèi)容，享受全新的視覺與互動體驗，5G+AR/VR是文化傳播的新途徑，讓傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技完美融合，可以為觀眾帶來更加豐富、多元的文化體驗。

彩訊AI數(shù)字人可以化身數(shù)字人主播，結合現(xiàn)實實景進行虛實結合直播，與線上客戶實時互動，帶領游客線上云購物、云旅游、云參展、例如通過數(shù)字人與景區(qū)實景結合進行直播，講解地方特色和文化遺產(chǎn)，挖掘潛在的景區(qū)游覽者，拓寬文旅宣傳邊界，提升景區(qū)知名度，為線下景區(qū)引流。同時，通過直播帶貨、周邊衍生品等形式，展示文創(chuàng)周邊產(chǎn)品，實現(xiàn)新的商業(yè)價值和經(jīng)濟效益，助力文旅、展會、電商等行業(yè)構建豐富文化產(chǎn)業(yè)鏈條，拉動行業(yè)經(jīng)濟增長。

數(shù)字人導覽是彩訊基于AI數(shù)字人為景區(qū)打造游客專屬的“虛擬導游”，數(shù)字人導覽不僅擁有與真實導游相媲美的交流能力，更能與游客進行實時的、面對面的互動溝通。數(shù)字人導覽能提供個性化的路線規(guī)劃、詳盡的信息查詢、生動的導覽講解，甚至還能推薦獨特的文創(chuàng)產(chǎn)品，為游客呈現(xiàn)一場沉浸式的體驗盛宴。游客們可以在這種創(chuàng)新的服務中，更深入地領略景區(qū)的人文底蘊、歷史風情和自然美景。